策略运营经理
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1992.05
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：河北工业大学
专业：数理基础科学
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
河北工业大学
2017.09 ~ 2021.06
数理基础科学
本科
主修课程：高等代数与几何、数学分析、实变函数、数学物理方法、基础物理学原理、力学、热学、光学、电磁学、原子物理学、析
学、代数学、儿何学、概率论、数学模型、数学实验、计算机基础、普通物理学、理论力学、量子力学、固体物理学、计算物理学入
门。
工作经历
江西铜业股份有限公司
2021-12-1 ~ 2022-5-1
策略运营经理
第一阶段：用户增长因为项目初期缺乏获客渠道，负责人的身份从 0 到 1 开发获客渠道，为引流课获客数、获客成本和销转 ROI
负责主要工作包括 KOL 选号，投放物料撰写，落地页搭建，并根据后端销转数据进行持续的增长获客全流程漏斗的优化。
稳定获客：借鉴感染模型，稳定预测复投 KOL 账号的获客数稳定提供销转流量，保证满班率。
并预测 KOL 账号的中长期投放价值预估漏斗优化：通过转化漏斗优化，降低获客成本将近 40%，同赛道内获客单价最低，费效比
稳定控制在 30%-40%区间。
模型搭建：协助教研搭建 SCQAP 的软文写作模型，降低软文的写作产能需求保证教研能够稳定的提供合格的销转软文更新，为
稳定小白课销转率负责。
获客单价低于赛道内其他公司 30％第二阶段：课程制作因为在课程制作的时候，制作周期过长，成课率较低，后义统筹者的身
份，投入和教研共同进行课程制作和磨课部分，主要负责后续新课的课程模型优化以及小白营的销转优化，为完课率和销转率负
责。
主要工作包括课程大纲协同制作和优化，课程销转设计和学习体验设计模型搭建：协同教研搭建了一套完整的课程研发和评价体
系，包含课程构成设计、面向用户交付的大纲和体验设计以及面向售卖的课程定位设计三个部分。
降低成本：通过模块化课程制作，课程研发周期从 4 个月降低到不足 3 个月（从用户调研到逐字稿和销转主要物料准备）课程研
发成功率从 30%提升到 70%左右极度减少了已经写完大纲了发现这门课可能不好卖直接半路放弃的情况。
重新设计并研发了小白营及会员课的全内容及流程，实现会员课完课率 12％提升到 27％第三阶段：销转 SOP 搭建（也是现在正
在负责的事情）小白课课程全流程重新设计后，因为课程销转率太依靠优质销售，需要一个能稳定提升业绩指标的标准化方案后
以负责人的身份负责社群销转全流程的搭建，为小白营的销转率、销转人效和 NPS 分数负责。
主要工作包括搭建社群运营的四大策略：用户课程学习及体验策略，用户信任及课程价值放大策略，用户分层及筛选策略，销转
私聊展开策略的设计和执行销转提升：搭建社群销转 SOP，实现用户分层，定向销转策略，并根据销转数据进行流程优化，销转
率从 3%稳定到 6%-7%区间。
私聊设计：设计私聊追单的展开路径，独立为追单成功率负责。
关键用户私聊追单成功率从 10%提升到 17%（还在持续提升中）模型搭建：学习并搭建了一套能让教研协同优化销转优化的教研
体系，打通编辑与教研的边界，低协作成本的进行小白营销转内容的教研研发。
团队管理：3 人的社群销转团队，达成年销售额 1300 万。
九州通医药集团股份有限公司
2022-6-1 ~ 2022-11-1
策略运营经理
作为公司业务流程中的中心节点参与具体业务的业务运营，对业务数据进行梳理及核查，为业务的各参与方
搭建信息沟通的桥梁，根据当日的运营情况随时调整运营策略，制定相应的替代方案，并对业务的风险及完
成情况负责。
参与公司与多家农村商业银行的合作项目：在符合监管规定的前提下，帮助完成银行的盈利需求及信贷额度
指标，制定适当的银行承兑汇票贴现、转贴现策略，根据政策信息和市场信息分析资产的价格变化，合理的
调配资源，保证项目的顺利进行。
项目经验
铜业相关项目
2021-12-1 ~ 2022-5-1
江西铜业股份有限公司
策略运营经理
讲师背景：大播，6 年淘系直播商家运营从业，大播会创始人，孵化 200+主播，总 GMV27 亿+，淘宝直播年度优秀媒体。李小
天，淘宝大学认证讲师，7 年淘系电商经验，直播 MCN 创始人。成龙，巨量引擎杭州区运营经理。
抖音直播的全链路学习，重点了解：1.细化直播脚本让直播间更可控更有节奏；2.设计选品排款策略保证场观、总 GMV；3.各阶
段设置相应福利活动来拉升互动，提高权重、自然流量；4.挖掘真实通用的卖点来提升下单量、uv 价值；5.通过免费引流技巧、
dou+/巨量/千川的优化降价来持续稳定供给流量；6.合理设计福袋及抽奖来减少薅羊毛、非精准粉
*熟悉工具：巨量百应、抖音小店、巨量星图、飞瓜数据、蝉妈妈、播动师、历史价格查询、种草之家等
九州通医药相关项目
2022-6-1 ~ 2022-11-1
九州通医药集团股份有限公司
策略运营经理
项目目标: 提高小红书用户的活跃度和转化率，促进商业化发展（主要为直播领域）
项目工作: 调研市场主流竞品抖音、蘑菇街等，分析竞品在用户体验、用户下沉度、优惠力度、覆盖范围、直播间搭 建、支付便
利度等核心流程，输出竞品调研报告，并对小红书进行业务分析、用户分析，得出小红书用户转化率和直 播模块利用率不高，具
有直播入口不明显，直播页面过于杂乱等问题;
故针对问题，整理出需求功能点，并使用 Axure 制作功能原型图，完成功能的流程、交互、界面设计，最终产出优化 点为将直播
入口移至最上方与“发现”同栏，增加直播曝光率。增加“吃喝玩乐”模块，提升用户体验感，促成精准 营销，提升转化率。
技能列表
策略分析：一般
Visio：熟练
Dreamweaver：良好
同声传译：精通
自我评价
深耕互联网医疗慢病业务，药企共建。具体医患运营，慢病私域运营，擅长从 0-1 的团队和运营体系搭建
