前台
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1994.05
基础信息
学历：本科
学校：西北大学
专业：民政服务与管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
西北大学
2008.09 ~ 2012.06
民政服务与管理
本科
主修课程：社会学基础、民政法规、社会保障基础、行政管理实务、人力资源管理、电子政务、社会救助、社区服务、民政管理实务、主
持人礼仪艺术、影像制作技术、社会福利实务。
工作经历
中国光大银行股份有限公司
前台
2012-12-1 ~ 2017-12-1
2018-1-1 ~ 2022-11-1
负责每天快递货物的上架、摆放、贴标签、入库、出库等工作。
熟练掌握各类办公软件（Word、Excel、PPT 等）以及标签码打印机的使用。
协助站长及其他工作人员工作，有效完成业务。
河钢股份有限公司
前台
赴美国实习，主要负责购买办公用品和日常口笔译工作。
办理入住退，停车场缴费申请。
负责客户问题咨询，解答。
实习岗位为休闲部的英语接待生，以外事活动中负责人员招聘、培训及现场管理
协助店长开发维护新老客户关系完成集团下达各项任务目标 6。
项目经验
中国光大银行相关项目
2012-12-1 ~ 2017-12-1
中国光大银行股份有限公司
前台
在短停过程中 HPV 故障，45 分钟进行更换完成
现场协调航材和客户沟通，运行协调，完成配件更换及测试
语言能力
英语、普通话、粤语
河钢相关项目
2018-1-1 ~ 2022-11-1
河钢股份有限公司
前台
对惠普耗材产品网上销售情况进行监测；针对淘宝天猫京东等平台上惠普耗材产品销售数据进行分析整理并撰写月度分析报告；筛选
淘宝天猫京东等平台上涉嫌售假目标并进行测试购买，对售假和侵权店铺进行投诉。
技能列表
商务礼仪：一般
文案：熟练
Excel：良好
英语：精通
自我评价
高端邮轮公司工作经历，良好英语口语及粤语沟通能力
高端酒店前台接待工作经历，善于沟通及处理客户问题，熟练电脑办公软件。
房地产公司工作及汽车销售经历，良好的沟通技巧，谈判技能，善于利用自我优势完成公司下达的目标任务。
