应聘岗位：教育学
jianli1简历网
1999.08.24
性别：男
江苏省，苏州市工业园区
188-8888-8888
email@jianli1.com
求职意向
求职岗位：售前咨询
期望行业：销售客服
教育经历
电子科技大学 冷链物流技术与管理 本科 2015.09 – 2019.06
主修课程：冷链物流概论、冷链仓储与配送管理、冷链物流设备运行管理、冷链产品品质控制、食品包装与保藏技术、冷链物流企业认知实训、制冷设备与操作综合实训、冷链物流项目综合实训、工程力学、运筹学、工程材料学、物流系统仿真、交通运输学、生产与库存控制、物流配送中心工艺设计、物流配送与运输、供应链管理、现代物流技术与装备、物流包装技术、物流法规与标准化。
工作经历
融创中国控股有限公司 售前咨询 2019-12-1 – 2021-6-1
售前和售后电话服务，在满足客户需求的基础上实现商业化。
负责项目的方案设计，制定解决技术难题工作业绩：完成了从asp.net到javac+1全部系统开发及搭建（此程序只能调用我手。
主要负责通过电话形式联系注册网站客户，解答顾问日常业务中的一些疑难杂症。
处理后台订单，如出货、入库统计等。
湖南华菱钢铁股份有限公司 售前咨询 2021-7-1 – 2022-11-1
主要负责通过电话形式联系注册网站客户，解答顾问日常业务中的一些疑难杂症。
售前和售后电话服务，帮助客户解决问题并提供有效的投放方案。
非语音团队的管理，组织开展相关工作。
通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，推荐课程包含美国生物制品相关、小木屋其他产业和市场类如iacache优秀员主入驻的企事单位提供数据分发布。
项目经验
融创中国相关项目 融创中国控股有限公司 售前咨询 2019-12-1 – 2021-6-1
项目背景：为某集团财务公司提供一整套核心系统升级替换方案。
项目范围：核心系统全面升级替换，涉及公共客户管理、账户管理、结算管理、信贷管理、投资管理、同业管理、外汇管理、资金池管理、风险管理等全财务公司种类及品种业务。
项目职责：承担项目前期售前顾问工作，现场为客户开展需求调研、部分访谈、整体方案路演，项目招投标阶段负责技术标书的撰写，项目前期阶段负责业务需求的分析、业务规划设计方向撰写。
华菱钢铁相关项目 湖南华菱钢铁股份有限公司 售前咨询 2021-7-1 – 2022-11-1
项目背景：为某集团财务公司提供一整套核心系统升级替换方案。
项目范围：核心系统全面升级替换，涉及公共客户管理、账户管理、结算管理、信贷管理、投资管理、同业管理、外汇管理、资金池管理、风险管理等全财务公司种类及品种业务。
项目职责：承担项目前期售前顾问工作，现场为客户开展需求调研、部分访谈、整体方案路演，项目招投标阶段负责技术标书的撰写，项目前期阶段负责业务需求的分析、业务规划设计方向撰写。
技能列表
Adobe：一般
CET：熟练
英语口语：良好
WPS：精通
自我评价
6年TOB软件售前经验，专注企业管理SaaS领域，3年以上团队管理经验；
熟悉不同行业客户售前，主导过多个央国企长周期售前项目，覆盖能源、工业制造、教育、交通出行及医疗等多个行业，打造了多家央国企标杆案例并推广指其他企业；
熟悉腾讯生态（企业微信/腾讯云）的售前策略，擅长协同办公软件及企业微信解决方案规划；
个人品质：善于接受挑战，较强的产品思维及逻辑能力，执行能力强，能承受压力并敢于承担。
