技术文档工程师

性别:女

电话:188-8888-8888

生日:1983.05

邮箱:email@jianli1.com 所在地:广东省珠海市

基础信息

教育经历

中央民族大学

服务科学与工程

2017.09 ~ 2021.06

本科

学历:本科

学校:中央民族大学

专业:服务科学与工程

身体状况:健康

会所经营与管理、前厅服务与管理、会籍销售与管理、芳香疗法、

SPA 技能实训、高尔夫运动技术、高尔夫礼仪与规则等。

、软件服务工程导论、服务业务分析与建模、软件服务使能技术、

服务系统体系结构与设计、软件测试与质量保证、软件与社会、

Java 程序设计、Web 应用开发技术、移动计算技术、电子商务与

互联网金融、云计算与软件服务、ERP 与供应链管理、人工智能与

智慧服务、服务管理。

求职意向

意向城市:广东省珠海市

工作经历

技能列表

中国恒大集团

技术文档工程师

2021-12-1 ~ 2022-5-1

文案

产品相关文档,包括使用手册、安装手册等的模板制定、编写、发

布和归档。

Excel

与开发、测试对接,持续迭代、优化产品文档。

使用 Sourceanywhere 工具对文档版本进行统一维护和管理。

产品文档、推广资料的国际化工作,包括翻译、审校、术语库建立

和维护。

Photoshop

CET

厦门建发股份有限公司

2022-6-1 ~ 2022-11-1

技术文档工程师

自我评价

负责阿里云视频云产业线的文档、教程、最佳实践等形式的完整内

容体系,为用户快速上手使用产品提供完整的支撑。

参与制定和改进阿里云文档体系,包括流程、规范、工具、质量持

续提升计划等,并能将其有效落地。

和产品团队紧密联系,根据产品定位设计产品信息模型,组织内容

开发,保持内容、产品的强一致性和准确性。

负责整合、分析各渠道的用户反馈,制定内容改进方案建议、跟踪

改进进度及改进效果,负责用户体验持续改进计划。

负责对产品团队进行文档写作培训、文档质量标准宣导,提高技术

团队整体写作能力。

有技术背景,熟悉 Markdown、HTML 等语

言,在大学期间带队开发了图书馆座位预订系

统。2、有大型互联网企业产品文档开发经验,

熟悉文档开发流程与规范。3、注重总结,沉淀

工作经验,有较强的文字功底。

项目经验

恒大集团相关项目

2021-12-1 ~ 2022-5-1

中国恒大集团

技术文档工程师

由于农行业务发展,CA 体系需要升级

在项目组中,参与前期对项目方案技术可行性的讨论,负责技术可行性方案的撰写、测试系统的数据部署、风险评估报告的撰写、实

施方案的撰写、系统恢复方案的撰写、以及后期的实施迁移和调试工作。

获得项目认可,系统调试成功,按计划顺利上线

建发股份相关项目

2022-6-1 ~ 2022-11-1

厦门建发股份有限公司

技术文档工程师

实现一个在线订餐、订包厢的餐饮管理平台;

实现在线点餐;

实现与支付宝应用市场关联的平台;

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