培训督导
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1998.05
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：兰州大学
专业：影视照明技术与艺术
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
兰州大学
2014.09 ~ 2018.06
影视照明技术与艺术
本科
主修课程：舞台和演播厅灯光设计、舞台和演播厅灯光技术、电视灯光设计基础、舞台美术概论、舞台和演播厅绘画、舞台和演播厅灯光
特技、舞台和演播厅幻灯片制作、舞台和演播厅调光设备、舞台和演播厅照明设备、舞台和演播厅光学、舞台和演播厅电子学、舞台和演
播厅电工学、舞台和演播厅设计基础、导演艺术基础、娱乐环境灯光设计、光线语言导读、光电原理、光源与灯具、光线造型技巧、计算
机辅助设计、舞台灯光设计、调光与控制系统、舞台光线创作、电视节目光线创作、影视光线艺术与照明技巧。
工作经历
厦门象屿股份有限公司
2018-12-1 ~ 2020-12-1
培训督导
工作职责：
熟练掌握产品知识及项目运营方案，开展 saas 软件售后培训、产品更新，做好客户维稳，促进项目落地进程。
萃取一线客户运营成功经验复制及传播，以分享会的形式触达到其他客户。
组织 CSM 部门内部分享会，包括但不限于提炼客户管理技巧，优秀案例分析等，提高团队绩效。
发现并收集客户问题短板，组织大型培训解决短板问题短板，组织部门经验共享解决个性问题。
协助公司组织并主持公司内部表彰会，产品新功能发布会等。
工作成果：
统筹并参与培训超 60 场，累计参培人数 1000+。
协助经销商项目落地客户超 200 家。
在第二季度对于经销商促活而开展的培训，完成活跃账号完成率 120%。
公司季度表彰获最佳培训支持奖。
中国联合网络通信股份有限公司
2021-1-1 ~ 2022-11-1
培训督导
工作职责：
熟练掌握产品知识及项目运营方案，开展 saas 软件售后培训、产品更新，做好客户维稳，促进项目落地进程。
萃取一线客户运营成功经验复制及传播，以分享会的形式触达到其他客户。
组织 CSM 部门内部分享会，包括但不限于提炼客户管理技巧，优秀案例分析等，提高团队绩效。
发现并收集客户问题短板，组织大型培训解决短板问题短板，组织部门经验共享解决个性问题。
协助公司组织并主持公司内部表彰会，产品新功能发布会等。
工作成果：
统筹并参与培训超 60 场，累计参培人数 1000+。
协助经销商项目落地客户超 200 家。
在第二季度对于经销商促活而开展的培训，完成活跃账号完成率 120%。
公司季度表彰获最佳培训支持奖。
项目经验
象屿股份相关项目
2018-12-1 ~ 2020-12-1
厦门象屿股份有限公司
培训督导
重庆怡美生活，在重庆一共有 50 多家家居门店。客户想启动酷家乐项目，但是他们是经销商的体系没有专业的项目团队。
目标:帮助客户内部成立酷家乐项目团队
执行：提出用公司现有的内部设计师团队做软件培训筛选团队。寻求第三方资源，介绍酷家乐软件培训师给怡美生活，花费一个月的
软件操作培训筛选酷家乐项目团队人员和团队负责人。实时的给老板汇报项目进程
难点：一、软件学习培训占用设计师团队的下班时间培训引起人员的负面情绪。
设计师团队学习途中没有学习账号，无法实操学习，效果差！
解决方案：一、开始阶段的培训邀请老板在一起陪同，一是能让老板看到培训老师的专业度二是能让设计师团队看到老板要做这个项
目的决心。培训前做好动员培训，给设计师传达酷家乐设计软件在行业的地位，未来设计师的路将会是酷家乐提供的三分钟出效果
图，让设计师认识到这是帮助他们提升技能，提高身价。
向公司申请 40 个试用学习账号给到怡美生活用于设计师的培训使用。确保每一个设计师能够拥有试用账号
中国联通相关项目
2021-1-1 ~ 2022-11-1
中国联合网络通信股份有限公司
培训督导
电商 erp 按业务模块划分，包含权限管理模块、仓储配送模块、财务管理模块、报表模块、订单管理模块、采购模块、售后模块等，
由 7 个组员每 1 个月轮换负责的模块，我负责过其中的采购、财务、仓储这几个模块。因为是公司自主研发运营的系统 erp 的需求也
是由产品组调研和挖掘的。而开发人员则负责与架构师和 dba 协商并把需求做出最优实现。
技能列表
文案：一般
听说读写：熟练
Dreamweaver：良好
Office：精通
自我评价
性格开朗，为人诚实本分守信用原则的同时具备很强大数据敏感度。
目前我的工作全面负责公司的运营和管理，制定和执行公司市场规划、销售策略，并带领团队完成既能达到高效率经过多年考核最终
顺利晋升为项总监职务。
本人社会经验丰富，能迅速接受新事物和适应变化，自身特点：有活力、认真负责吃苦耐劳。
本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力,忠实执行者，自学用户研究方面知识丰富多彩。
